|
AG COMMUNICATIONS LTD. SLUTBRUGERLICENSAFTALE
|
AG Communication Ltd. ("AGC") er en virksomhed registreret i Malta med det formål
at drive online og mobile programspil. AGC tilbyder online og mobile spiltjenester
til Dig ("AGC-tjenester") under de følgende vilkår og betingelser omfattet af denne
slutbrugerlicensaftale ("Aftalen"), som Du skal læse omhyggeligt i sin helhed, før
Du bruger AGCs tjenester eller produkter. Bemærk, at Aftalen udgør en juridisk bindende
aftale mellem Dig og AGC. Ved registrering hOs AGC og/eller ved at bruge AGCs tjenester,
samtykker Du i at være bundet af denne Aftale i sin helhed og uden forbehold. Hvis
Du ikke ønsker at samtykke til visse af bestemmelserne i denne Aftale, skal Du øjeblikkeligt
stoppe brug af AGCs tjenester og fjerne RVG-spil fra Din computer og mobile enheder.
Udover vilkår og betingelser i denne Aftale, bedes Du gennemse Vores
og
sikkerheds-privatlivspolitik ,
politik om ansvarligt spil ,
politik om fair play ,
udbetalingspolitik
og bonuspolitik,
samt andre regler, politikker og vilkår og betingelser i forbindelse
med spil og kampagner på Vores websted og/eller Vores mobilprogram(mer), som er
indarbejdet heri efter henvisning, sammen med andre sådanne politikker, som Du kan
få meddelelse om fra Os fra tid til anden.
- Definitioner
I denne Aftale gælder følgende, med mindre konteksten tydeligt angiver andet:
Gratis øvelsesspil
|
Betyder en spiltilstand, hvorved indehaveren af en Spillerkonto kan spille RVG-spil
til AGC tjenester med øvelsesformål. Spil i øvelsestilstand involverer ingen satsning
af rigtige penge og medfører ingen mulighed for at vinde eller tabe sådanne penge,
men er dog underlagt de samme spilleregler som spil med rigtige penge:
|
Spilprocedurer
|
Betyder enhver procedure eller betingelse formuleret af AGC i tillæg til denne aftale,
som kun gælder for et bestemt RVG-spil uanset om det er et gratis øvelsesspil og/eller
et spil for rigtige penge,
|
Spilleregler
|
Betyder de regler, der gælder for alle gratis øvelsesspil og spil for rigtige penge
med AGC tjenester inklusiv alle relevante dele af denne Aftale og spilprocedurerne
for hvert enkelt RVG-spil,
|
Interaktivt system
|
Betyder det software, som AGCs tjenester bruger til at aktivere og regulere resultater
af gratis øvelsesspil og spil for rigtige penge.
|
Mobilprogram(mer)
|
Betyder ethvert program ejet, drevet, tilknyttet eller hostet af AGC Ltd., og ethvert
program eller emhver datafil eller noget andet indhold afledt derfra, som skal bruges
til at opnå adgang till eller på anden måde bruges af Dig, for at Du kan deltage
i RVG-spil i gratis øvelsestilstand eller for rigtige penge,
|
MitID
|
Betyder den påkrævede digitale signatur under gældende dansk lovgivning, som skal
bruges til at logge på en Spillerkonto.
|
AGC-tjenester
|
Betyder AGC internet spilsystem på webstedet/webstederne og/eller mobilprogram(mer),
inkl. tilknyttede tjenester og spilaktiviteter, alle som tilbudt og angivet på diverse
websteder og/eller mobilprogram(mer),
|
Spil
|
Betyder alle køb for rigtige penge af et af Vores RVG-spil med det formål at spille
online,
|
Spiller
|
Betyder enhver person over 18 år, som har en gyldig Spillerkonto hos AGC med det
formål at spille online,
|
Spillerkonto
|
Betyder en personlig konto åbnet af et individ, kun for dette individ udelukkende
til brug for dette individ, og brugt hos Os til at give denne person adgang til
at spille , RVG-spil, både for så vidt gælder øvelsesspil og spil for rigtige penge,
via AGC-tjenester,
|
Spil for rigtige penge
|
Består af en spiltilstand, hvor en Spillerkontoindehaver spiller RVG-spil med AGC-tjenester,
som indebærer spil for rigtige penge og muligheden for at vinde og tabe sådanne
rigtige penge,
|
RVG
|
Betyder enhver individuel satsning brug af AGC tjenester ved at købe en tilfældig
værdi genereret repræsentation,
|
RVG-spil
|
Betyder Gratis Øvelsesspil og/eller spil med rigtige penge, som kan spilles af spillere
med en gyldig Spillerkonto via AGC-tjenester,
|
Os, Vieller Vores
|
Henviser til AGC, og/eller ethvert datterselskab, tilknyttede
selskaber, funktionærer, medarbejdere hos AG Communication Ltd.
|
AGC Partners
|
Henviser til enhver partner, agent, leverandør og/eller virksomhedspartner hos AGC,
inkl. white label-partnere,
|
Brugernavn
|
Betyder det brugernavn, som Du vælger, når Du registrerer Dig til at bruge AGC-tjenester,
Brugernavnet er personligt og kun kan bruges af Dig til gratis øvelsesspil og spil
for rigtige penge,
|
Websted
|
Betyder ethvert websted ejet, drevet, tilknyttet eller hostet af AGC og ethvert
program eller datafil eller enhvert datafil eller ethvert andet indhold afledt derfra,
som er nødvendigt til at opnå adgang eller som på anden måde skal bruges af Dig,
så Du kan deltage i RVG-spillene til gratis øvelsesspil og spil for rigtige penge,
|
White Label-partner
|
Betyder en enhed, som er ejer af et websted og/eller mobil enhedsvirksomhed, som
tilbyder særlige funktioner, som f.eks. marketing og kampagner i forbindelse med
AGC-tjenester.
|
Du, Dig, Din Dit eller Bruger
|
Henviser til brugeren af AGC-tjenesterne til gratis øvelsesspil og/eller spil for
rigtige penge.
|
- Juridisk overholdelse
2.1
|
Tilgængeligheden af AGCs tjenester kan ikke forstås som et tilbud eller en invitation
til at bruge AGCs tjenester, hvis Du er bosiddende i et land eller et område, hvor
sådan brug er ulovlig på nuværende tidspunkt eller i enhver jurisdiktion, hvor AGC,
efter eget skøn, vælger ikke at tilbyde AGC tjenester.
|
2.2
|
Du accepterer fuldt ansvar for at afgøre, om Din brug af AGCs tjenester er lovlig
i det land/den region, hvor Du bor, og/eller i ethvert land/enhver region, hvor
Du logger på AGCs tjenester. AGC er ikke ansvarlig for nogen ulovlig eller uautoriseret
brug af AGCs tjenester af Dig, da Viikke kan bekræfte lovlighed af brug i hver jurisdiktion,
og det er Dit fulde ansvar af bekræfte lovligheden af brugen af AGCs tjenester,
før Du logger på AGCs tjenester. Såfremt Du er i tvivl om , hvorvidt Din brug af
AGCs tjenester er lovlig i den jurisdiktion, som gældende for Dig råder Vi Dig til
at søge juridisk rådgivning.
|
2.3
|
Ifølge loven må Du kun bruge AGCs tjenester, hvis Du er fyldt atten (18) år, Såfremt
den juridiske myndighedsalder i det land Du bor i, er højere end atten (18) år,
skal Du imidlertid opfylde denne aldersgrænse.
|
2.4
|
Vi forbeholder Os ret til enhver tid at anmode om dokumentation for Din alder Dig
for at sikre, at mindreårige ikke bruger AGCs tjenester. Vi forbeholder Os også
ret til at suspendere eller annullere Din Spillerkonto og udelukke Dig, midlertidigt
eller permanent, fra brug af AGCs tjenester, hvis tilfredsstillende alderaldersdokumentation
ikke fremlægges, eller hvis Vi mistænker Dig for at være mindreårig, og hvis dokumentation
ikke kan frem lægges fra Dig indenfor tredive (30) dage fra Vores anmodning her
om. Din Spillerkonto lukkes i overensstemmelse med gældende regler.
|
2.5
|
Ingen funktionær, direktør, medarbejder, konsulent eller agent hos AGC eller nogen
af deres tilknyttede virksomheder eller deres leverandører, forhandlere eller white
label-partnere må bruge AGCs tjenester direkte eller indirekte, under deres ansættelsesperiode.
Denne begrænsning gælder også disse personers husstand. |
- Immaterielle Rettigheder
3.1
|
For at undgå enhver form for tvivl præciseres det, at AGC er ejer eller licenshaver
af ophavsrettigheder, varemærker og andre immaterielle rettigheder og/eller det
interaktive system og RVG-spil tilbudt via AGC-tjenesterne. Spillere og kommene
spillere opnår ingen rettigheder ved at bruge AGC-tjenesterne. Herudover tilhører
andet indhold relateret til NCG-tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, software,
billeder, fotos, grafik, animationer, videoer, musik, lyd og tekst ("Websteds- og
mobilindhold") AGC eller en af dets virksomheder og/eller dets licenshavere, og
dette er beskyttet af ophavsret og/eller andre immaterielle rettigheder eller andre
rettigheder. Spillere og kommende spillere anerkender og samtykker i, at de kun
har tilladelse til at bruge AGC-rettighederne som udtrykkeligt fremsat i denne Aftale,
og sådanne spillere og kommende spillere opnår ingen rettigheder til websteds- og
mobilindhold, eller nogen del heraf. Du må under ingen omstændigheder bruge websteds-
og mobilindhold uden forud indhentet skriftlig tilladelse fra AGC.
|
3.2
|
Alt indhold og enhver brug af AGC-tjenesterne er kun til personlig og ikke-kommerciel
brug. Al anden brug er strengt forbudt, og Du er fuldt ansvarlig for enhver skade,
udgift eller omkostning, som opstår direkte eller i forbindelse med udførelsen af
alle ulovlige aktiviteter.
|
- Brug af Spillerkonti
For at logge på og spille RVG-spil via AGC-tjenesterne, uanset om det er gratis
øvelsesspil eller spil for rigtige penge, skal Du åbne en Spillerkonto, som herefter
fungerer som Din AGC-identifikation, så længe Du bruger AGC-tjenesterne.
4.1
|
Ved at åbne en Spillerkonto bekræfter og anerkender Du at:
4.1.1
|
Du er mindst 18 år gammel.
|
4.1.2
|
Oplysningerne, som Du indsender i registreringsformularerne er rigtige, ægte og
fuldstændige. Det er Dit ansvar at opdatere Din Spillerkonto med ændringer af Dine
registreringsoplysninger. Du giver herved Dit udtrykkelige samtykke til at Vi må,
efter Vores skøn, må afsløre nogen eller alle oplysninger indsendt til Os via AGC-tjenesterne
til AGC-partnere med det formål at udføre forskellige funktioner, som er nødvendige
for bekræftelse og godkendelse af Dine personlige oplysninger, så vel som videregivelse
af salgsfremmende materialer og oplysninger med tilknytning til AGC og AGCs partneres
produkter og tjenester, forudsat at Du udtrykkeligt og separat har samtykket i at
modtage sådan kommunikation. Se venligst Vores
Privatlivspolitik for yderligere oplysninger for yderligere oplysninger
Hvis oplysningerne, som Du giver til Os, er usande, unøjagtige, misvisende eller
på nogen anden måde være ufuldstændige, har Du misligholdt aftalen, og Vi forbeholder
Os ret til øjeblikkeligt at lukke Din Spillerkonto og/eller spærre Din brug af AGC-tjenesterne,
i tillæg til enhver anden handling, som Vi vælger.
|
4.1.3
|
Din Spillerkonto hos AGC er udelukkende til Din egen brug, og penge indbetalt på Din Spillerkonto må kun
bruges til at spille for hos AGC-tjenesterne. Du må ikke bruge Din Spillerkonto på vegne af en
anden person. Du må kun oprette én Spillerkonto per Websted, og du må kun bruge AGC-tjenesterne
til denne ene Spillerkonto på hvert enkelt Websted. Al brug af Din Spillerkonto er kun til Dine
egne, private formål. Vi tager absolut intet ansvar for tredjepart, som opnår adgang til
Din Spillerkonto, og for så vidt angår tab, som Du pådrager Dig i forbindelse med en sådan
hændelse, vil Vi handle efter gældende forordninger. Enhver aktivering af Din Spillerkonto ved
brug af de korrekte MitID-oplysninger samt Brugernavn betragtes af Os som gyldig adgang, som Du har
forestået, til Din Spillerkonto. Hvis Du bliver opmærksom på nogen uautoriseret brug af Din
Spillerkonto, har Du pligt til øjeblikkeligt at meddele os dette, så vi kan spærre Din
Spillerkonto, mens Vi undersøger sådan uautoriseret brug nærmere.
|
4.1.4
|
Midler på Din Spillerkonto optjener ikke renter. Du kan ikke satse nogen beløb med
AGC-tjenesterne, som er større end det samlede beløb på Din Spillerkonto.
|
4.1.5
|
Du er fuldt ansvarlig for at betale alle penge, som Du skylder AGC. Du samtykker
i ikke at foretage nogen tilbageføringer og/eller afvise eller omgøre nogen af Dine
indbetalinger til AGC-tjenesterne. Du forpligter Dig til at refundere tilbageføringer,
afviste eller omgjorte betalinger, Du foretager, og Du refunderer ethvert heraf
opstået tab.
|
4.1.6
|
Du har ikke allerede en eksisterende Spillerkonto hos AGC i Dit navn og/eller Du
bruger ikke AGC-tjenesterne via en andens Spillerkonto med Dit betalingskort. Hvis
Du forsøger at åbne mere end én Spillerkonto i Dit navn eller et andet navn, eller
Du forsøger at bruge AGC-tjenesterne med en anden persons konto, er vi berettiget
til øjeblikkeligt at lukke alle Dine konti, beholde alle midler i sådanne konto
og udelukke Dig fra fremtidig brug af AGC-tjenesterne.
|
4.1.7
|
Du forstår fuldt ud de metoder, regler og procedurer, som AGC-tjenesterne og internetspil
generelt bruger. Du forstår, at det er Dit ansvar at sikre, at oplysninger for indsatser
og spil er korrekte. Du udfører ingen handlinger og udviser ingen handlemåde, som
skader AGCs rygte.
|
4.1.8
|
Du alene er ansvarlig for bogføring, betaling og revision til enhver relevant offentlig
myndighed, skattemyndighed elle anden myndighed for enhver skat eller anden afgift,
som skal betales for gevinster udbetalt til Dig.
|
4.1.9
|
Du alene er ansvarlig for telekommunikationsnetværk og internetadgangstjenester
og andre tilladelser og godkendelser, som er nødvendige i forbindelse med Din brug
af AGC-tjenesterne.
|
|
4.2
|
Du er ansvarlig for at opretholde fortrolighed på Din Spillerkonto, inkl. Dit brugernavn
og MitID-oplysninger for at begrænse adgang til Din computer, og Du accepterer ansvarlighed
for alle aktiviteter, som sker med Din Spillerkonto. Du skal op bevare Dit brugernavn
og Dine MitID-oplysninger fortrolige, og Du må ikke videregive dem til ande. For
at bevare Dit brugernavn og Dine MitID-oplysninger fortrolige, bør Du følge disse
sikkerhedsråd:
- Du må aldrig nedskrive eller på anden måde notere Dit brugernavn eller Dine MitID-oplysninger
på en måde, som en anden kan forstå.
- Du må aldrig røbe Dit brugernavn og MitID-oplysninger til nogen andre.
- Undgå brugernavn og MitID-oplysninger, som kan være nemme at gætte, som f.eks. fødselsdage/telefonnumre,
ægtefælles eller børns navne o.s.v.
- o Meddel Os øjeblikkeligt (ved at kontakte Vores supportteam) om enhver uautoriseret
adgang til Din Spillerkonto eller nogen mistanke om, at nogen kender Dit brugernavn
og Dine MitID-oplysninger.
|
4.3
|
Du alene er ansvarlig for alle transaktioner foretaget i forbindelse med Din Spillerkonto
med Dit brugernavn og MitID-oplysninger. Enhver person, som identificerer sig selv
ved at angive korrekte brugernavn og korrekte MitID-oplysninger antages at være
Dig, og alle transaktioner, hvor brugernavnet og MitID-oplysninger er angivet korrekt,
betragtes som gyldige og autoriseret af Dig.
|
4.4
|
AGC bevarer fuld myndighed over udstedelse, opretholdelse og lukning af Spillerkonti
hos AGC. AGC-ledelsens beslutning angående ethvert aspekt omkring en Spillerkonto
og brug af AGC-tjenesterne er endelig, bindende og er ikke åben for diskussion eller
appel.
|
4.5
|
Du bekræfter og samtykker hermed i at spil kan resultere i tab af penge og at alle
tab, som Du pådrager Dig som et resultat af spil via AGC-tjenesterne udelukkende
er Dit eget ansvar. Hvis Din Spillerkonto forbliver passiv i mere end tredive (30)
måneder, tilbagebetaler Vi Din eventuelle spillerkontosaldo til Dig efter at have
fratrukket nødvendige gebyrer.
|
4.6
|
Det er Dit ansvar at sørge for, at Du læser og forstå alle reglerne og procedurerne
for RVG-spil og webstedet/webstederne før Du spiller med rigtige penge.
|
- Sikkerhedsforanstaltninger
AGCs interaktive system er et sikret miljø, som kun tillader en spiller at opnå
adgang til AGC-tjenesterne, hvis en sådan spiller er kommet igennem vores sikrede
netværk, som bruger avanceret kryptering for brugernavn og ID-data ved brug af
OCES-sikkerhedsstandarder. Du vil ikke kunne opnå adgang til AGC-tjenesterne uden
at komme igennem vores loginproces for kundesikkerhed, og enhver spiller, som omgår
vores interaktive system, bliver retsforfulgt i det omfang, gældende lovgivning
gør det muligt.
- Ulovlig brug ag AGC-tjenesterne
6.1
|
Du bekræfter af anerkender hermed at:
6.1.1
|
Du ikke indbetaler midler, som stammer fra kriminelle og/eller uautoriserede aktiviteter.
|
6.1.2
|
Du ikke på anden måde udfører kriminelle aktiviteter og/eller har til hensigt at
benytte Din Spillerkonto i forbindelse med sådanne aktiviteter.
|
6.1.3
|
Du ikke bruger eller har til hensigt at tillade nogen anden person at bruge Din
Spillerkonto i forbindelse med AGC-tjenesterne for nogen form for ulovlig eller
forbudt herunder., men ikke begrænset til, svindel eller hvidvask af penge, under
lovgivningen i Din jurisdiktion eller nogen anden gældende lov i nogen anden jurisdiktion.
|
6.1.4
|
De oplysninger om betalingskort eller andre betalingsmidler, som bruges til at indbetale penge på Din Spillerkonto, oplyst af Dig ved registrering hos AGC-tjenesterne, tilhører den registrerede Spillerkontoindehaver, og kortene er ikke stjålne eller meldt tabte. Uden at fravige det førnævnte gælder, at såfremt Du bruger et betalingskort eller et andet betalingsmiddel, som ikke er udsted til Dig i Dit eget navn, så vil dette betalingskort eller dette betalingsmiddel øjeblikkeligt blive spærret for fremtidig brug i vores system. Derudover kan Din Spillerkonto blive suspenderet, indtil vi har afsluttet verificeringsproceduren med tilfredsstillende resultat.
|
6.1.5
|
Du ikke har haft en Spillerkonto hos Os, som blev lukket eller spærret, og at Du
har ikke meddelt Os, nu eller tidligere, at Du lider af ludomani.
|
6.1.6
|
Du må ikke bryde ind, gennemtvinge adgang eller forsøge at bryde ind i AGC-tjenesterne.
Ved enhver mistanke om indbrud i AGC-tjenesterne; spærrer Vi øjeblikkeligt Din Spillerkonto,
konfiskerer Dine penge på denne konto, og rapporterer til de relevante myndigheder.
|
6.1.7
|
Du må ikke forsætligt afbryde forbindelsen til et RVG-spil under brug af AGC-tjenesterne.
Hvis Vi vurderer, efter eget skøn, at Du ikke overholder denne klausul, lukker Vi
øjeblikkeligt for Din adgang til AGC-tjenesterne, og spærrer Din Spillerkonto. Hvis
Din Spillerkonto lukkes eller spærres under sådanne omstændigheder, handler Vi efter
gældende regler med hensyn til de resterende midler i Din Spillerkonto.
|
|
6.2
|
Hvis nogen mistænkelige, uhæderlige, falske eller ulovlige aktiviteter forsøges
og/eller udføres gennem brugen af AGC-tjenesterne, er Vi berettigede til at lukke
og/eller spærre Din Spillerkonto og konfiskere alle tilgængelige midler via den
konto. Vi vil fremlægge alle oplysninger om Din Spillerkonto til de relevante myndigheder.
|
6.3
|
Kunstig intelligens - robotter: Du må ikke bruge software, som, efter vores bedømmelse, har kunstig intelligens "AI software") i forbindelse med din brug af Tjenesterne. Vi gennemgår konstant brugen af Tjenesterne for at afsløre brug af AI software, og i det tilfælde, at vi vurderer, at det har været brugt, forbeholder vi os ret til at tage enhver form for handling, som vi finder nødvendig, inkl. øjeblikkelig blokering af adgang til Tjenesterne for den regelovertrædende bruger, opsigelse af denne bruges konto og konfiskering af alle midler, som er på denne konto.
|
6.4
|
Vi vil handle i overensstemmelse med gældende regler med hensyn til evt. tab eller
skader sket ved mistænkelige, uhæderlig, svigagtig, ulovlig eller på anden måde
forbudt Brug af AGC-tjenesterne og/eller websted(er), som nogen Bruger eller anden
uautoriseret person udfører via en gyldig Spillerkonto.
|
- Valuta og betalinger
7.1
|
For at undgå tvivl, tilkendegiver Vi hermed at henvisninger til valuta i denne Aftale;
er enten Euro/DKK og/eller nogen anden valuta accepteret af Os og i overensstemmelse
med Spillerens valg af valuta på hans/hendes Spillerkonto.
|
7.2
|
Du forstå, at alle finansielle kontotransaktioner håndteres af Os, eller tredjemands
elektroniske betalingsprocessorer og/eller finansielle institutioner på Vores vegne
i det omfang, de ikke er i konflikt med vilkårene i denne Aftale. Vi forbeholder
Os ret til at foretage kreditvurderinger med tredjepart ved at bruge oplysningerne,
som Vi har fået fra Dig ved åbningen a Spillerkontoen eller på andre måder.
|
7.3
|
Vi forbeholder Os ret til at afvise accept og betaling gennem enhver betalingsform,
som f.eks. visse betalingskort, personlige checks, elektroniske tegnebøger og andre
betalingsmetoder.
|
7.4
|
Du forstå, at ved at acceptere en bonusbetaling tilbudt af Os til Dig, er Du bundet
af reglerne og forordningerne i Vores
Bonuspolitik. .
|
7.6
|
Det er hermed klargjort at en spiller ikke kan bruge kredit til at spille RVG spil på hjemmesiden”;
|
7.7
|
Vi forbeholder os ret til at opkræve administrationsgebyr på 2.5% til håndtering af dine kreditkort indskud som det også fremgår af "Kassen". |
- Tilbagebetalingspolitik
8.1
|
Tilbagebetaling kan ikke gennemføres, når den påståede indbetaling (inkl. bonus)
er blevet brugt til at spille for med AGC-tjenesterne.
|
8.2
|
En Tilbagebetaling vil kun overvejes, hvis der anmodes herom indenfor de første
fireogtyve (24) timer efter den påståede transaktion, eller indenfor tredive (30)
dage, hvis en spiller påstår, at en anden person (eller en mindreårig) har opnået
adgang til hans/hendes Spillerkonto.
|
8.3
|
Vi forbeholder Os ret til at tilbageholde enhver tilbagebetaling eller tilbageført
transaktion, indtil Spillerkontobrugerens identitet er tilfredsstillende fastslået,
for at sikre, at betalinger til Os gennemføres efter en tilbagebetaling er efterkommet.
Du samtykker i at fremskaffe, hvis vi kræver det, en notarielt bekræftet identifikation,
eller anden certificeret identifikation i overensstemmelse med gældende lovgivning
i Din jurisdiktion. Hvis sådan notariel eller certificeret identifikation ikke fremskaffes
indenfor fem (5) dage, efterkommes en sådan tilbagebetaling eller tilbageført transaktion,
Din Spillerkonto lukkes og Du mister alle penge på Din Spillerkonto. En sådan beslutning
er endelig, bindende og kan ikke ankes.
|
- GARANTIFRASKRIVELSE
RVG-SPILLET, DET INTERAKTIVE SYSTEM OG WEBSTEDET OG DET MOBILE INDHOLD TILBYDES "SOM DET ER OG FOREFINDES". VI AFGIVER INGEN GARANTIER ELLER INDESTÅELSER, HVERKEN UDTALT ELLER INDFORSTÅET (VED LOV, RETSREGLER ELLER PÅ ANDEN MÅDE), HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, IMPLICITTE GARANTIER OG BETINGELSER FOR SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, FULDSTÆNDIGHED ELLER PRÆCISION AF RVG-SPILLET, DET INTERAKTIVE SYSTEM ELLER WEBSTEDET OG DET MOBILE INDHOLD, ELLER OVERTRÆDELSE AF GÆLDENDE LOVE OG FORORDNINGER.
VI GIVER INGEN GARANTI FOR, AT RVG-SPILLET, DET INTERAKTIVE SYSTEM OG WEBSTEDET OG DET MOBILE INDHOLD LEVER OP TIL DINE KRAV, KØRER UAFBRUDT, TIL TIDEN, SIKKERT ELLER UDEN FEJL AT FEJL BLIVER RETTET ELLER AT SOFTWAREN ELLER SERVEREN ELLER DEN MOBILE ENHED, SOM GØR DET TILGÆNGELIGT, ER FRI FOR VIRA ELLER BUGS ELLER HAR DEN FULDE FUNKTIONALITET, PRÆCISION, PÅLIDELIGHED AF MATERIALER ELLER FOR RESULTATER ELLER RIGTIGHEDEN AF ENHVER INFORMATION, SOM DU HAR FÅET GENNEM AGC-TJENESTERNE.
HVIS SYSTEM- ELLER KOMMUNIKATIONSFEJL, BUGS ELLER VIRA I FORBINDELSE MED KONTOAFREGNINGER ELLER ANDRE ELEMENTER I AGC-TJENESTERNE RESULTERER I DIT DATATAB ELLER ANDEN SKADE PÅ DIT COMPUTERTILBEHØR ELLER DIN SOFTWARE ELLER MOBIL ENHED, ER VI PÅ INGEN MÅDE ANSVARLIGE OVERFOR DIG, OG VI FORBEHOLDER OS RET TIL AT ANNULLERE DE PÅGÆLDENDE RVG-SPIL OG FORETAGE ALLE ANDRE HANDLINGER TIL AT RETTE SÅDANNE FEJL, BORTSET FRA DET ER VI IKKE PÅLAGT AT SØRGE FOR SIKKERHEDSKOPIER AF NETVÆRK OG/ELLER SYSTEMER ELLER LIGNENDE TJENESTER.
VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN HANDLINGER ELLER UDELADELSER FORETAGET AF DIN INTERNETUDBYDER ELLER UDBYDEREN AF DEN MOBILE ENHED ELLER ANDEN TREDJEPART, MED HVEM DU HAR INDGÅET KONTRAKT FOR AT OPNÅ ADGANG TIL DEN SERVER, SOM ER HOST FOR AGC-TJENESTER.
- Ansvarsbegrænsning
10.1
|
Din beslutning om at bruge AGC-tjenesterne foretages efter Dit eget skøn og på Dit
eget ansvar.
|
10.2
|
Vi er ikke ansvarlige i kontrakt, ansvarlige for skadegørende handling, forsømmelighed
eller på anden måde, for noget tab eller skade, der opstår som følge af eller på
nogen måde er forbundet til Din brug af AGC-tjenesterne, direkte eller indirekte,
inkl., men ikke begrænset til, erstatning for tab af forretningsfortjeneste, profittab,
forretningsafbrydelse, tab af forretningsoplysninger eller noget andet pekuniært
eller resulterende tab (også hvis Vi har fået meddelelse fra Dig om muligheden om
sådanne tab eller skader).
|
10.3
|
Vi er ikke ansvarlige i kontrakt, skadegørende handling, forsømmelighed eller anden
måde, for noget tab eller nogen skade, som opstår fra eller på nogen måde er forbundet
til Din brug af noget link i forbindelse med AGC-tjenesterne. Vi er ikke ansvarlige
for indholdet på nogen websteder, som vi linker til.
|
10.4
|
Du bekræfter, at Vi ikke er ansvarlige overfor Dig eller nogen tredjemand for nogen
ændringer på, afbrydelse af eller indstilling af AGC-tjenesterne.
|
10.5
|
Du samtykker i at hvis det interaktive system eller AGC-tjenesterne ikke fungerer
korrekt som et resultat af, men ikke begrænset til, forsinkelse eller afbrydelse
af drift eller transmission, tab eller beskadigelse af data eller kommunikation
eller linjefejl, nogen persons misbrug af AGC-tjenesterne eller deres indhold eller
nogen fejl eller udeladelse af enhver art i indhold eller nogen andre faktorer udenfor
Vores kontrol.
a.
|
AGC er ikke ansvarlig for noget tab, inkl. tab af gevinster, som kan opstå, og
|
b.
|
hvis sådanne fejl resulterer i øgede gevinster, som skyldes eller udbetales til
Dig, har Du ikke ret til gevinster, der falder indenfor sådanne øgninger. Du skal
øjeblikkeligt informere AGC om fejlen og tilbagebetale gevinster, som fejlagtigt
er krediteret Din Spillerkonto til AGC (som instrueret af AGC) eller AGC vil, efter
eget skøn, fratrække et beløb, som er lig med disse gevinster fra Din Spillerkonto
eller modregne et sådan beløb i penge, som AGC skylder Dig.
|
|
- Erstatning
11.1
|
Du accepterer at erstatte, forsvare og friholde Os og Vores funktionærer, direktører,
medarbejdere, agenter og leverandører fra og mod alle krav, ansvar, erstatninger,
tab, udgifter og omkostninger, inkl. juridiske udgifter, som opstår fra Din krænkelse
af denne Aftale, og alt andet ansvar, der opstår af Din brug af AGC-tjenesterne
eller brug af nogen anden person, som bruger Din brugeridentifikation, om sådanbrug
er med eller uden Din viden og/eller udtrykte autorisation.
|
11.2
|
Hvis Du misligholder nogen af disse vilkår og betingelser i denne Aftale eller AGC
har rimelig grund til at mistænke Dig for at Du har misligboldt vilkårene og betingelserne
i denne Aftale, kan Du i tillæg til nogle andre midler, som er tilgængelige for
AGC, miste Dine gevinster efter AGCs skøn og AGC vil muligvis tilbageholde enhver
positiv saldo, som er på Din Spillerkonto på grund af erstatning eller andre beløb,
som Du skylder AGC, imens AGC afvent efterforskningen og/eller konklusionen af retsforfølgelse.
Hvis Du ikke overholder denne Aftale, kan det resultere i diskvalificering, lukning
af Spillerkonto og/eller retsforfølgelse.
|
- Ændringer i Aftalen
12.1
|
Vi forbeholder Os ret til at rette og foretage ændringer i denne Aftale og/eller
i privatlivspolitikken, spillereglerne, bonuspolitikken og/eller udbetalingspolitikken
eller nogen del heraf, efter vort skøn, og Vi oplyser Dig om betydelige ændringer
i Aftalen og/eller eller privatlivspolitikken og/eller spillereglerne og/eller bonuspolitikken
og/eller
udbetalingspolitikken , ved sådanne ændringer, som vises via AGC-tjenesterne.
Vi opfordrer Dig til at besøge AGC-tjenesterne regelmæssigt og kontrollere vilkår
og betingelser i den version af Aftalen, privatlivspolitikken, spillereglerne, bonuspolitikken
og udbetalingspolitikken, som er gældende
|
12.2
|
Enhver brug af Din Spillerkonto vil blive betragtet som en angivelse af, at Du er
bekendt med og accepterer sådanne ændringer, som Vi har foretaget efter sektion
12.1 ovenfor.
|
12.3
|
Hvis Du er uenig i ændringer, som er foretaget i denne Aftale og/elle r i privatlivspolitikken,
spillereglerne, bonuspolitikken og udbetalingspolitikken, skal Du øjeblikkeligt
indstille al aktivitet på Din Spillerkonto inkl. brug af AGC-tjenesterne, lukke
Din Spillerkonto og anmode om, at vi framelder al kommunikation til Dig fra AGC.
|
- Chat-funktion
13.1
|
Som del af Din brug af AGC-tjenesterne giver Vi Dig måske en chat-funktion. Vi forbeholder
Os ret til at gennemlæse chatten og gemme en registrering af alle udtalelser foretaget
på en sådan facilitet. Din brug af chatfaciliteten er underlagt de følgende regler:
13.1.1
|
Du må ikke fremsætte udtalelser, som er seksuelt eksplicitte, stærkt fornærmende,
inkl. udtryk, som er snæversynede, racistiske, hadefulde eller krænkende,
|
13.1.2
|
Du må ikke fremsætte udtalelser, som er grove, injurierende eller chikanerende eller
fornærmende for operatørerne hos AGC-tjenesterne,
|
13.1.3
|
Du må ikke fremsætte udtalelser, som reklamerer, fremmer eller på anden måde har
tilknytning til andre online jenester.
|
13.1.4
|
Du må ikke fremsætte udtalelser om AGC, AGC-tjenesterne eller noget andet websted
med tilknytning til AGC, som er usande og/eller ondsindede og/eller skadelige for
AGC.
|
|
13.2
|
I det tilfælde, at Du bryder nogen af ovenstående bestemmelser, som har tilknytning
til chat-funktionen, har AGC ret til øjeblikkeligt at lukke Din Spillerkonto. Ved
sådan lukning tilbagebetaler AGC alle penge, som er på Din Spillerkonto, efter fratrækkelse
efter evt. beløb, som Du skylder Os.
|
BEMÆRK VENLIGST: Når chat-funktionen bruges, kan alle oplysninger, som kan
identificere Dig, og som Du indsender via chat, læses, indsamles eller bruges af
AGC, og AGC er ikke og bliver ikke ansvarlig for de oplysninger, som kan identificere
Dig, og som Du vælger at indsende via chat-funktionen.
- Diverse
14.1
|
Før en præmie udbetales for ethvert RVG-vinderspil, skal den valideres efter denne
Aftale og reglerne og procedurerne, som AGC har fastsat. Vi forbeholder Os retten
til at foretage den eneste og endelige beslutning om hvorvidt RVG-spillets vinderstatus,
og Vores beslutning er endelig, bindende og kan ikke ankes.
|
14.2
|
Vi kan, , udelukkende efter eget skøn, afvise at registrere og give en Spillerkonto
til enhver person.
|
14.3
|
Med Dit samtykke sender Vi Dig måske henvendelser eller reklamer fra AGC om Vores
tjenester eller produkter via e-mail og sms. Hvis Du ønsker at "framelde" Dig modtagelse
af sådanne henvendelser fra Os kan Du til enhver tid fortælle Os dette ved at sende
en tom meddelelse med ordet "remove" (fjern) til
. support@Kaiserslots.dk Hvis Du ønsker at framelde Dig markedsføring via
sms fra Os, skal Du besvare enhver sms-besked fra Os med "stopmessage",
|
14.4
|
Vi forbeholder Os ret til at spærre, ændre, rette, tilføje eller fjerne ethvert
RVG-spil, som bruges af AGC-tjenesterne uden forudgående varsel til Vores spillere
og med øjeblikkelig virkning. Vi har intet ansvar for noget tab, som Du måtte lide
som følge af foretagne ændringer, og Du må ikke fremsætte krav til AGC i sådanne
tilfælde.
|
14.5
|
Vi forbeholder Os ret til fra tid til anden at tilbyde, bonusser og/eller kampagner
og særlige tilbud, og sådanne tilbud kan være underlagt særlige regler og betingelser.
Vi forbeholder Os ret til at tilbagetrække ethvert af disse særlige tilbud og bonusser
til enhver tid. Hvis AGC mener, at en bruger af AGC-tjenesterne misbruger eller
forsøger at misbruge en bonus eller anden kampagne, eller måske kan drage fordel
gennem misbrug eller manglende god tro, fra spilpolitik, som AGC har indført, kan
AGC, udelukkende efter eget skøn, tilbageholde eller fratrække enhver bonus eller
kampagne fra enhver bruger, eller annullere enhver politik med hensyn til denne
bruger, enten midlertidigt eller permanent, eller lukke for denne brugers adgang
til AGC-tjenesterne og/eller spærre den brugers Spillerkonto. Derudover forbeholder
AGC sig ret til at afvise enhver afventende udbetaling under disse betingelser.
|
14.6
|
Uafsluttede RVG-spil, som har været åben i mere end halvfems (90) dage, behandles som følger: (i) RVG-færdighedsspil, som kræver en beslutning fra Spilleren om at afslutte spillet, vil blive afsluttet, og alle udestående indsatser mistes; eller (ii) RVG-spil, som kræver, at Spilleren afhenter sine gevinster for at disse RVG-spil kan afsluttes, afsluttes automatisk af AGC Services, og samtlige gevinster overføres til Spillerens Spillerkonto.
|
14.7
|
Du forstår, at Du vil modtage elektroniske meddelelser fra Os, opslået via AGC-tjenesterne
og/eller sendt til Dig via e-mail. Al sådan kommunikation vil blive betragtet som
"på skrift", og betragtes som modtaget af Dig efter fire (4) hverdage, uanset om
Du faktisk har modtaget det eller ej.
|
14.8
|
Eksigibiliteten eller gyldigheden af enhver del af denne Aftale påvirker ikke gyldigheden
og eksigibiliteten af den resterende del af denne Aftale.
|
14.9
|
Denne Aftale indeholder hele aftalen mellem Dig og Os, som har forbindelse til brug
af AGC-tjenesterne.
|
14.10
|
Denne Aftale er blevet skrevet på dansk. Hvis der er uoverensstemmelser mellem betydningen
i oversatte versioner af denne Aftale og den engelsksprogede udgave, gælder betydningen
i den danske udgave.
|
14.11
|
Såfremt en given krænkelse af Vores denne Aftale ikke retsforfølges, skal dette
på ingen måde medføre, at Vi afskæres fra at forfølge efterfølgende lignende krænkelser
af nogen vilkår i denne Aftale.
|
14.12
|
Med mindre det er udtrykkeligt fremsat, må intet i denne Aftale skabe eller give
nogen rettigheder eller andre fordele for tredjemand.
|
14.13
|
Intet i denne Aftale må udlægges som repræsentation, partnerskab, fondsarrangement,
værgeforhold eller anden form for fælles foretagende mellem Dig og Os.
|
14.14
|
Hvis du har klager kan du:
1. Ringe til os på: 08082-387557 gratis nr.
2. Send en email til support på
Contact us
Vi vil gøre vores bedste for at løse rapporterede problemer hurtigt.
Hvis du har forespørgsler angående en transaction kan du også kontakte os på
Contact us
med detaljer om din forespørgsel. Vi vil gennemgå alle forespurgte og bestridte transaktioner. Vores afgørsel er endelig”.
Hvis du spiller fra EU, kan enhver tvist du måtte have i forbindelse med de tjenester, som Selskabet leverer, sendes til Europa-Kommissionens online konfliktløsningsplatform, som findes på
europa.eu/consumers/odr.
|
- Gældende lov
Denne Aftale fortolkes i overensstemmelse med dansk ret og Du accepterer hermed
uigenkaldeligt, at alene de danske domstole skal have kompetence til at afgøre enhver
retlig tvist mellem Dig og Os og som udspringer af denne Aftale. Herunder, men ikke
begrænset hertil, krav om underkendelse og modkrav), som kan opstå i forbindelse
med oprettelsen, validiteten, effekten, fortolkningen eller ydelsen af, eller det
juridiske forhold etableret af, denne Aftale eller som på anden måde er opstået
i forbindelse med denne Aftale.
Denne Aftale blev opdateret d. 30.10.2019.
Version 249
UDSKRIV OG OPBEVAR VENLIGST EN PAPIRKOPI AF DENE AFTALE.
|
|
|